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October 28, 2010

トゥルーアイ自主回収

トュルーアイ欠品について


この度、再度自主回収になりました

メーカーホームページの抜粋です。

「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」

一部ロット製品を「予防措置」として新たに自主回収します

<対象製品>
対象範囲は、8月18日に回収対象となったものと今回、新たに回収対象となるものとを併せ、ロット番号の上3桁が「492」または「502」で始まるすべての「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」になります。他の弊社「アキュビュー」製品には影響はございません。対象製品の規格は次の通りです。

製品名: 「ワンデー アキュビュー トゥルーアイ」
規 格: ベースカーブ 9.0mm: -0.50D~-6.00D (0.25ステップ)
ベースカーブ 8.5mm: -2.50D~-3.25D (0.25ステップ),
-4.00D~-5.00D (0.25ステップ)

<ロット番号のご確認方法>
ロット番号は外箱側面(図1)およびレンズ個別容器(図2)に記載されています。 ロット番号の上3桁が、「492」または「502」のものが回収対象製品です。


<回収対象ロットをお持ちのお客様>
対象ロットのレンズをお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止してください。大変恐縮ではございますが、以下お問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。

<本件に関するお問合わせ先>
「トゥルーアイ回収受付センター」
・フリーダイヤル:0120-003-867
・営業時間: 9:00-18:00(日曜・祝日を除く ただし、11月7日(日)までは9:00-21:00まで無休で営業しております。)


この度は製品の品質不良により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしたことを、心よりお詫び申し上げると同時に、今後は品質管理に更なる対策を講じ、安心してご利用いただける製品の提供を目指してまいります。


私自身も

トゥルーアイ使用者なので残念ですが・・・


はめていてしみたり


痛みを感じない方も多数いらっしゃいますが・・・


万全を期すための自主回収なので、


どうぞわかってください。

ご迷惑をおかけいたしますが


宜しくお願い致します。

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